Los letrados Ir al link sostienen que "no hubo fraude, sino público a una persona potencialmente en peligro; soltar la cuerda no le ahorró tiempo a Elena Congost, sino que, al contrario, le hizo perder tiempo". Marta Rossell analiza la administración de las demandas interpuestas por clientes a las que deben hacer frente los hoteles en Hosteltur